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Trato Pésimo!!
Tras varios años acudiendo a este restaurante en nuestras visitas a Comillas a cenar en el local , el trato de hoy ha sido penoso y pésimo... a las 13:30 llamé para reservar mesa para cenar a las 21:30.
Antes de la hora (a las 21:25) mis 2 hijas de 12 y 6 años, mi marido y yo llegamos a nuestra reserva, tras sentarnos en la mesa y traernos la carta preguntamos si ya no tenían mariscada como otros años,a lo que nos dicen que ya no lo tenían (dijo q desde hace 2 años?? El verano pasado estuvimos allí y si tenían puedo demostrarlo con fotos), pero ese no es el problema ya que íbamos a cenar igualmente, el problema viene tras decidir nuestra cena y esperar a que nos tomarán nota de la comanda, pero en 25 min no acude nadie a tomarnos nota!!!!,
Hemos visto con estupor como recogían comandas de mesas que habían llegado después que nosotros, y hemos alucinado cuando tras venir a tomarnos la comanda nos dicen que hay espera...a lo que indicamos que eso no es culpa nuestra estábamos a la hora y nadie nos tomó nota...no es problema nuestro que hayan tardado tanto en venir a ver qué queríamos cenar ni que fuesen tomando comandas de mesas que habían llegado después ignorandonos completamente!!! Ni siquiera nos tomaron nota de la bebida!!!
Y ahora viene el alucine total cuando el "señor?" que nos viene a tomar la comanda ,tras decirle nuestro desacuerdo con la espera pues no es culpa nuestra que no nos tomarán nota, nos dice que no nos va a dar de cenar...simplemente por expresarle nuestro desacuerdo...tras lo cual y más de las 22 de la noche en Comillas ultimo sábado de verano, nos encontramos con 2 niñas sin cenar porque dicho "señor?" no reconoce q no nos han hecho ni caso durante más de media hora y nos dice que tendremos q esperar media hora más??? ... al marcharnos del local otros de los comensales nos han dado la razón pues habían visto como les han atendido estando nosotros bastante antes (les invito a que si leen mi opinión indiquen si esto es cierto o no) ..
Es una lastima que tras años acudiendo y recomendando el restaurante el trato haya sido pésimo, no hace falta decir más!!!
Penoso!!!. No volveremos y desde luego espero que esta opinión sirva para hacerse una idea de lo que se pueden encontrar
No se puede dar un 0??
Tras varios años acudiendo a este restaurante en nuestras visitas a Comillas a cenar en el local , el trato de hoy ha sido penoso y pésimo... a las 13:30 llamé para reservar mesa para cenar a las 21:30.
Antes de la hora (a las 21:25) mis 2 hijas de 12 y 6 años, mi marido y yo llegamos a nuestra reserva, tras sentarnos en la mesa y traernos la carta preguntamos si ya no tenían mariscada como otros años,a lo que nos dicen que ya no lo tenían (dijo q desde hace 2 años?? El verano pasado estuvimos allí y si tenían puedo demostrarlo con fotos), pero ese no es el problema ya que íbamos a cenar igualmente, el problema viene tras decidir nuestra cena y esperar a que nos tomarán nota de la comanda, pero en 25 min no acude nadie a tomarnos nota!!!!,
Hemos visto con estupor como recogían comandas de mesas que habían llegado después que nosotros, y hemos alucinado cuando tras venir a tomarnos la comanda nos dicen que hay espera...a lo que indicamos que eso no es culpa nuestra estábamos a la hora y nadie nos tomó nota...no es problema nuestro que hayan tardado tanto en venir a ver qué queríamos cenar ni que fuesen tomando comandas de mesas que habían llegado después ignorandonos completamente!!! Ni siquiera nos tomaron nota de la bebida!!!
Y ahora viene el alucine total cuando el "señor?" que nos viene a tomar la comanda ,tras decirle nuestro desacuerdo con la espera pues no es culpa nuestra que no nos tomarán nota, nos dice que no nos va a dar de cenar...simplemente por expresarle nuestro desacuerdo...tras lo cual y más de las 22 de la noche en Comillas ultimo sábado de verano, nos encontramos con 2 niñas sin cenar porque dicho "señor?" no reconoce q no nos han hecho ni caso durante más de media hora y nos dice que tendremos q esperar media hora más??? ... al marcharnos del local otros de los comensales nos han dado la razón pues habían visto como les han atendido estando nosotros bastante antes (les invito a que si leen mi opinión indiquen si esto es cierto o no) ..
Es una lastima que tras años acudiendo y recomendando el restaurante el trato haya sido pésimo, no hace falta decir más!!!
Penoso!!!. No volveremos y desde luego espero que esta opinión sirva para hacerse una idea de lo que se pueden encontrar
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